CGV

Điều khoản và điều kiện bán hàng chung (GTC)

Điều 1: Mục đích

Các Điều khoản và Điều kiện Bán hàng Chung (GTC) này điều chỉnh mối quan hệ hợp đồng giữa [CỬA HÀNG INNIT], sau đây được gọi là “Người bán” và bất kỳ cá nhân hoặc pháp nhân nào muốn mua hàng thông qua trang web [CỬA HÀNG INNIT], sau đây gọi là “Khách hàng”.

Người bán đóng vai trò là trung gian và sử dụng mô hình dropshipping để cung cấp các sản phẩm được chào bán. Bằng cách xác nhận đơn hàng của mình, Khách hàng chấp nhận vô điều kiện các GTC này.

Điều 2: Sản phẩm

Các sản phẩm được chào bán được mô tả và trình bày chính xác nhất có thể. Tuy nhiên, có thể xảy ra một số thay đổi nhỏ (màu sắc, kích thước, v.v.) do sự khác biệt về sản xuất hoặc hiển thị.

Sản phẩm được vận chuyển trực tiếp bởi nhà cung cấp đối tác. Người bán không giữ hàng tồn kho và hoạt động như một bên trung gian.

Điều 3: Giá cả

Tất cả giá được hiển thị bằng đô la Mỹ ($) và bao gồm các loại thuế áp dụng (đã bao gồm VAT). Chi phí vận chuyển được chỉ định trước khi đơn hàng được xác nhận.

Người bán có quyền sửa đổi giá bất kỳ lúc nào nhưng đồng ý áp dụng giá hiển thị tại thời điểm đặt hàng.

Điều 4: Lệnh

Khách hàng đặt hàng thông qua trang web bằng cách làm theo các bước được chỉ định. Bất kỳ đơn hàng nào cũng cấu thành sự chấp nhận giá cả và mô tả sản phẩm.

Người bán có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp sau:

  • Nhà cung cấp không cung cấp sản phẩm này.
  • Có một lỗi rõ ràng trong giá hiển thị.
  • Có nghi ngờ về độ tin cậy của thông tin do Khách hàng cung cấp.

Điều 5: Thanh toán

Thanh toán được thực hiện trực tuyến thông qua các phương thức thanh toán an toàn có sẵn trên trang web (thẻ tín dụng, Stripe, v.v.). Đơn hàng sẽ được xác nhận sau khi nhận được toàn bộ thanh toán.

Điều 6: Giao hàng

6.1 Phương thức giao hàng

Sản phẩm được các nhà cung cấp đối tác vận chuyển trực tiếp và giao đến địa chỉ do Khách hàng cung cấp khi đặt hàng.

6.2 Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng thay đổi tùy thuộc vào nhà cung cấp và quốc gia đích. Thời gian giao hàng ước tính được cung cấp trong quá trình đặt hàng nhưng không phải là hợp đồng. Người bán không thể chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do các trường hợp ngoài tầm kiểm soát của họ (hải quan, vấn đề của hãng vận chuyển, v.v.).

6.3 Chi phí giao hàng

Chi phí giao hàng được chỉ định tại thời điểm đặt hàng.

7.2 Ngoại lệ đối với Quyền rút lui

Một số sản phẩm, chẳng hạn như hàng hóa cá nhân hoặc hàng dễ hỏng, không được trả lại.

7.3 Chi phí trả lại

Chi phí trả lại là trách nhiệm của Khách hàng, ngoại trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc không tuân thủ quy định.

Điều 8: Bảo hành

Sản phẩm được bảo đảm theo luật về sự phù hợp và các khiếm khuyết tiềm ẩn, theo Điều L.217-4 trở đi của Bộ luật Người tiêu dùng Pháp.

Bất kỳ khiếu nại nào phải được gửi đến [info-usa@innitshop.com], cùng với bằng chứng hỗ trợ (ảnh, video, v.v.).

Điều 9: Trách nhiệm

Người bán không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp liên quan đến việc mua, sử dụng hoặc không sử dụng sản phẩm.

Trách nhiệm của Người bán cũng bị giới hạn trong trường hợp nhà cung cấp đối tác không giao hàng hoặc cung cấp sản phẩm không tuân thủ quy định.

Điều 10: Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân của Khách hàng được thu thập và xử lý theo quy định hiện hành (GDPR). Khách hàng có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của mình bằng cách liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng tại [info-usa@innitshop.com].

Điều 11: Sở hữu trí tuệ

Tất cả các yếu tố của [CỬA HÀNG INNIT] trang web (văn bản, hình ảnh, đồ họa) được bảo vệ bản quyền và vẫn là tài sản độc quyền của Người bán.

Điều 12: Luật điều chỉnh và tranh chấp

Các GTC này được quản lý theo luật pháp Pháp. Trong trường hợp có tranh chấp, Khách hàng được khuyến khích liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng để tìm kiếm giải pháp hòa giải. Nếu không, tranh chấp sẽ được chuyển đến tòa án có thẩm quyền.

Điều 13: Dịch vụ khách hàng

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào, Khách hàng có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng:

  • E-mail: [info-usa@innitshop.com]

[CỬA HÀNG INNIT]
Địa chỉ hợp pháp: [30 N Gould St. Ste #44366, Sheridan, WY 82801]

Liên hệ: [info-usa@innitshop.com]